Politique de confidentialité
Responsable
Les sites Reprises MTL (reprisesmtl.ca) et Repo MTL (repomtl.ca) sont exploités par Gianni Campanella, courtier immobilier commercial et résidentiel (permis J5263) — Vendirect Inc., agence immobilière. Les renseignements personnels recueillis au moyen des formulaires de ces sites sont recueillis et utilisés par Gianni Campanella, courtier immobilier, qui agit au sein de Vendirect Inc., son agence immobilière. Responsable de la protection des renseignements personnels : Gianni Campanella — confidentialite@reprisesmtl.ca — 3055, boul. Saint-Martin Ouest, bureau 5, Laval (Québec) H7T 0J3.
Renseignements recueillis
Lorsque vous demandez la liste ou une fiche : nom, téléphone, courriel, critères facultatifs (secteur, type, budget), commentaires facultatifs, date, langue et consentement(s). Formulaire « Vous pensez vendre? » : en plus, votre projet (vente, achat ou les deux), le type de propriété et, si vous vendez, la ville et (facultatif) l’adresse de la propriété; si vous achetez, le secteur recherché (facultatif). L’adresse d’une propriété à vendre est confidentielle : elle est conservée uniquement dans notre base de données et transmise au courtier, jamais publiée ni consignée dans des journaux techniques. Aucun renseignement sensible n’est recueilli. Le site n’utilise aucun témoin publicitaire ni outil de profilage; seule votre préférence de langue est conservée dans votre navigateur.
Fins
Vous envoyer la liste ou la fiche demandée et les coordonnées du courtier; vous contacter au sujet de votre demande ou de votre projet d’achat ou de vente (par exemple pour préparer une analyse comparative de marché de votre propriété); vous envoyer un accusé de réception de votre demande « acheter ou vendre »; et, seulement si vous avez coché la case facultative du formulaire « acheter ou vendre », vous envoyer des alertes par courriel. Une demande de liste de reprises sert uniquement à vous envoyer la liste du jour, une seule fois : elle n’est jamais ajoutée à une liste d’envoi, à des alertes ni à un suivi automatisé.
Communication et hébergement
Vos renseignements ne sont jamais vendus. Ils peuvent être traités par nos fournisseurs techniques (hébergement, envoi de courriels), possiblement situés hors du Québec, sous ententes de confidentialité, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Vérification des demandes
Pour confirmer qu’une demande provient bien d’un acheteur potentiel, les renseignements fournis (nom, téléphone, courriel) peuvent être vérifiés à l’aide de sources publiques : une seule recherche de vérification de permis au registre public des titulaires de permis de l’OACIQ par demande, et des sources Web publiques (par exemple le site Web associé au domaine du courriel). Décision automatisée : si la vérification ne relève aucun signalement, la liste du jour vous est envoyée automatiquement; sinon, la demande est examinée par le courtier, qui décide de l’envoi. Le courtier reçoit chaque demande et le résultat de la vérification. Vous pouvez demander quels renseignements ont été utilisés et les raisons du résultat, et demander qu’une personne révise la décision. Vous pouvez demander des explications ou présenter vos observations en écrivant au responsable.
Provenance des visites
Lorsque vous arrivez sur le site, nous conservons dans votre navigateur (stockage local, sans témoin publicitaire) la page d’arrivée, le site référent et les paramètres de campagne (utm) du lien utilisé. Ces données sont jointes à votre demande seulement si vous soumettez le formulaire, afin de savoir quelles sources fonctionnent.
Conservation
Les demandes et les preuves de consentement sont conservées 24 mois [durée à confirmer] après le dernier contact, puis détruites ou anonymisées, sauf obligation légale contraire. Les résultats de vérification mis en cache sont supprimés après 24 heures.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, ou retirer votre consentement en tout temps, en écrivant à confidentialite@reprisesmtl.ca. Chaque courriel promotionnel contient un lien de désabonnement (Loi canadienne anti-pourriel). Vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.